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SIMPLEMENT MIEUX !

Améliorez vos compétences de base

Vous rencontrez des difficultés pour lire, écrire, calculer ou utiliser un ordinateur durant votre vie de tous les jours ? Beaucoup de gens sont dans votre cas. On peut s'en sortir avec une excuse, mais ce n'est que provisoire. Faites le pas et suivez un cours Simplement Mieux!

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COURS SUR MESURE

Sur demande, nous transmettrons aux entreprises, services ou institutions qui en font la demande, une offre de cours ou de formation sur mesure. Cette offre sera établie en fonction de vos besoins précis et peut concerner de multiples domaines d'activité. Plus d'information en cliquant sur "DEMANDE D'OFFRE".

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RH12.1

Communication

Objectifs

  • Compétences communicationnelles de base : empathie et écoute active.
  • Compétences en expression orale, communication para-verbale et non verbale.
  • Utilisation de divers moyens de communication : téléphone, e-mail, SMS, web.
  • Formes, rôles, préparation et conduite d’un entretien, feed-back.
  • Expression écrite et orale, principes de la transmission d’information.
  • Utilisations possibles et limites de la métacommunication.
  • Communication interculturelle: enjeux actuels, préjugés et malentendus, stratégies.

Public

Toute personne intéressée à connaître et à mieux maîtriser les règles et les outils de communication. Candidat au Certificat ASFC en Leadership qui désire se présenter à l'examen du module concerné.

Remarque

Les places étant limitées, une autre session pourra être proposée en cas de cours complet.

Description

Comprendre et être compris, sans pertubation : le cours permet de comprendre et de maîtriser les facteurs qui influencent la communication et qui permettent aux messages qu'on envoie d'être reçus tels qu'on les désire.

Les participants communiquent avec les membres de leur groupe en s’adaptant à la situation. Ils emploient les moyens  de communication de manière appropriée et informent en fonction de la mission, par écrit et par oral, de manière appropriée et adaptée aux destinataires.

Intervenants

Vincent Erard, Christophe Jubin et Vincent Musolino, formateurs spécialisés.

Agenda

5 journées
Vendredi, du 26 octobre au 30 novembre 2018, de 08 h 00 à 16 h 00 et
samedi, du 10 novembre au 15 décembre 2018, de 08 h 00 à 16 h 00.

Finance

CHF 900.00 (taxe d'examen non comprise).
Support de cours non compris : CHF 50.00.

Le prix du cours est valable pour l'année scolaire 2018-2019.

Lieu

Centre Saint-François, rte du Vorbourg 4, Delémont.

Durée

40 leçons, 5 journées.

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